12岁的孩子玩游戏充值可以退吗「小孩拿家长手机游戏充钱可以退吗」

2023-03-04 09:35:37 来源:搜狐

最近,又有一个孩子往手游里充钱,用掉的还是父亲的“救命钱”。

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据极目新闻报道,四川省自贡市一位12岁的男孩在游戏里花掉了自己父亲的救命钱。

原来,该小男孩的父亲今年因脑瘤晚期入院治疗,他12岁的小儿子黄某勋放假后,在医院来陪护。期间,孩子用父亲的手机玩游戏,为了通关,他屡屡往游戏中充值,共计花费3850元。

三千多块,对于正常家庭来讲可能不算什么,也许就是周末一家去周边玩的一趟花销,也许就是孩子参加个短期夏令营的报名费。

但是这家人情况实在特殊:男孩的母亲早逝,父亲靠着做泥工养活两个儿子,家庭条件非常差,父亲住院的医疗费用一部分是医保报销,另一部分则是亲友们无偿捐赠的。

而这3850元,实际上就是男孩父亲的救命钱。

之后,男孩的大伯向游戏平台提出退款申请,希望能退回一部分费用。在媒体的帮助下,该游戏平台核查了相关事实,考虑到当事人的特殊情况,决定将男孩的充值消费全额退款,金额为3850元。

看起来,该事件被妥善解决了。

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近些年,类似的事情其实非常多。

比如四川绵阳北川县的一个小男孩,在7年内往游戏里充值近10万。据了解,该男孩从3岁开始充值网游,直到7岁才被父母真正的重视起来,多年攒下的钱都变成了游戏装备。经过申请后,游戏平台退还了一部分费用。

河南省漯河市临颍县瓦店镇一名13岁的学生,由于疫情在家用手机上网课,结果迷上了一款游戏,也是为了买装备,她用爸爸的手机先后充值了7000多元。

在今年7月,四川省绵阳市的一名大爷来到派出所向民警求助,原来他12岁的孙子在家中使用其手机玩游戏时,偷偷向游戏平台充值了7000元,而7000元是他辛苦耕作卖玉米攒来的生活费。之后,民警联系到游戏平台,平台返还了孩子充值的款项。

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近些年来,类似的小孩充值网游的事情越来越多,网上经常会看到家长毫不知情,孩子游戏充值数目不小的费用,最后游戏公司担责退款的新闻。

这会让家长存在一定的侥幸心理,潜意识中形成孩子不懂事,公司必须把钱退回来的想法。

确实是,相关法律法规也在努力规范游戏里未成年用户的管理。根据国家颁发的《文化部关于规4102范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》,游戏的登录需要实名认证,比较热门的竞技类游戏不进行实名登录无法进入游戏,更别谈充值。

还有《民法总则》规定,“不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施”。也就是说,不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。

但实际上,8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。

那些孩子12岁了充值玩游戏,还必须要求游戏平台退还钱款的,其实并无法可依。平台愿意退,多是出于一些特殊情况。比如上文中家庭条件实在困难的自贡男孩和绵阳男孩。

每次出事,家长总有各种理由让平台担责,或是责怪自己没有教育好孩子。

但问题在于,上文提到的两个家境贫寒的孩子,已经不是7、8岁完全不懂事的年纪了,读书早一点的,12岁都上初中了。说好的穷人孩子早当家,一个却在濒死的父亲病床前玩掉父亲的救命钱,一个悄悄充掉爷爷面朝黄土背朝天种出来的生活费。

这样的情况下,孩子或许根本不是三言两语的说教能教育好的,平台还出来退款兜底,也很难让他们意识到自己到底错在哪里。

希望以后的游戏平台能硬气一点,8岁以上的未成年消费也不退款,教一教这些孩子什么叫“自己做的事自己承担”。

 

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